Ang Mga Impluwensya sa Instagram Mayroong Marami pang "Impluwensya" Sa Sa Sa tingin namin

Sa pagtaguyod ng kanilang mga produkto o serbisyo, ang mga influencer ay maaaring humubog ng digital na pagkakakilanlan ng isang kumpanya sa kanilang sarili.

Larawan ni rawpixel sa Unsplash

"Ang digital na pagkakakilanlan" ay madalas na ginagamit sa pagtukoy sa mga gumagamit ng social media at kung paano nila inilalarawan ang kanilang sarili sa online. Minsan ginagamit ng mga gumagamit ang social media bilang isang paraan upang paigtingin ang kanilang "tunay na buhay" na pagkakakilanlan. Sa ibang mga oras, ang mga gumagamit ay maaaring tumagal ng isang bagong bagong pagkakakilanlan, ganap na hiwalay sa kanilang "tunay na buhay" na pagkakakilanlan. Alinmang kaso, ang parehong ay maaaring sinasadya o hindi sinasadya.

Karamihan sa mga pag-uusap na umiiral sa paligid ng pagkakakilanlan ng digital ay talakayin ang pagkakakilanlan ng mga gumagamit ng social media na nasa kumpletong kontrol kung paano inilalarawan ang kanilang nilalaman. Ang mga gumagamit tulad ng Instagram "influencers", ay sumusunod pa rin sa ilalim ng kategoryang ito. Bagaman maaari silang makakuha ng naka-sponsor na mula sa isang partikular na kumpanya upang magbahagi ng isang tiyak na post, sa pagtatapos ng araw ang influencer ay ang sumasang-ayon na makipagtulungan sa kumpanya.

Karamihan sa oras (o kaya nais nating paniwalaan), ang isang Instagram influencer ay may kaugaliang kasosyo sa isang kumpanya kung 1) mayroon na silang kaugnayan sa kanilang tatak o 2) positibong tingnan at naniniwala sila sa tatak at kanilang mga produkto.

Ang kumpanyang ito sa relasyon ng Instagram influencer ay kilala bilang Influencer Marketing. (Nais mong malaman ang higit pa tungkol sa kung sino ang mga impluwensyado? Basahin ang tungkol dito!) Ang marketing sa nilalaman, tulad ng nakikita natin sa Instagram, ay bago pa man ang mga platform ng social media, lumaki mula sa isang demand ng consumer para sa pagiging tunay.

Pinayagan ng Instagram ang mga influencer na maging isang bagong bahagi ng alon ng mga awtoridad na nagpakita ng nilalaman sa itinuturing na mapagkakatiwalaang impormasyon ng kanilang mga tagapakinig / tagasunod. Ang mga kumpanya na gumagamit ng diskarte na ito sa marketing, hahanapin at katuwang ang mga impluwensyang naniniwala na mayroon na silang outreach sa target na madla ng kanilang brand.

Kaya't habang nakikita ng isang kumpanya ang kanilang target na madla sa pamamagitan ng isang network ng influencers ', maaari bang maobserbahan ng madla (consumer) ang buong pagkakakilanlan ng isang kumpanya sa pamamagitan ng isang aktibidad ng isang influencer?

Bukod sa nag-iisang pananaw ng produkto o serbisyo na nai-promote, naiisip ba ng madla ang isang kumpanya sa isang tiyak na paraan, sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan ng isang impluwensyado sa isang tatak ng kumpanya? Sa ibang salita,

Ang digital na pagkakakilanlan ng isang tatak ng kumpanya ay hugis sa pamamagitan ng kung paano nakikita ng mga mamimili ang pakikipagtulungan ng mga Instagram influencers sa kumpanya na iyon?

Gusto ko sabihin. Paano? Ayon sa aking sariling pananaliksik, ang digital na pagkakakilanlan ng tatak ng isang kumpanya ay maaaring makitang batay sa dalawang mga kadahilanan na nag-iiba sa bawat Instagram influencer:

  1. Nakaraan / iba pang mga tatak at kumpanya na mayroon na ng influencer, o nagkaroon ng pakikipagtulungan sa
  2. Gaano katapat ang influencer sa tatak / kumpanya; kung saan ang katapatan ay pinahahalagahan ng kung magkano ang isang produkto / serbisyo ay ginagamit

Ang mga kinalabasan ng dalawang indibidwal na pagsisiyasat na isinagawa ko, ipinapakita kung paano naiiba ang pagkakakilanlan ng digital na magkakahiwalay na kumpanya, batay sa parehong dalawang mga kadahilanan. Karaniwan sa mga pagkakakilanlan ng parehong mga kumpanya, ay ang parehong nabuo batay sa isang holistic na pagsusuri ng ugnayan sa pagitan ng influencer at produkto o serbisyo ng tatak.

Nike: Pakikipagtulungan sa Bella Hadid

Sa isang pakikipanayam, ang 22-taong gulang na babae na si Alexandra, ay nagsabi na ang kanyang impression ng Instagram influencer at modelo na si Bella Hadid, "ay hindi nagbago batay sa mga tatak / kumpanya na si Bella ay isang nakipagtulungan na sponsor sa". Kung mayroon man, bilang isang Instagram consumer na sumusunod kay Bella dahil sa kanyang natatanging kagandahan, fashion, relatable style, at pakiramdam ng pagiging tunay, sinabi ni Alexandra na "ang kanyang pakikipagtulungan sa karamihan ng mga tatak ay talagang idinagdag sa pagiging tunay ni Bella".

Ang isa sa mga unang pakikipagtulungan ni Bella Hadid ay kasama si Dior. Partikular na isinusulong ang kanilang marangyang makeup at damit na tatak. Ang pakikisosyo na ito ay tumindi ang pagiging tunay ni Bella sa online dahil habang ang kanyang pakikipag-ugnay kay Dior ay nagbukas ng maraming mga pintuan para sa kanya, sa pakikipagsosyo sa iba pang mga maluho at couture brand, nanatili pa rin siyang tapat kay Dior sa mga nakaraang taon.

Nang tanungin ko si Alexandra, kung ang katapatan ni Bella kay Dior ay nadagdagan ang kredensyal ng tatak ni Dior at bilang isang kumpanya, hindi siya sumang-ayon.

"Si Dior ay nakita na bilang isang marangyang tatak. Ang kanilang makeup brand halimbawa ay isa lamang na nakikita mo na ginagamit para sa mga kasalan dahil ito ay espesyal na.

Sa Alexandra, ang digital na pagkakakilanlan ni Dior ay hindi kinakailangang nabuo ng pakikipagtulungan nito sa Bella Hadid. Ang digital na pagkakakilanlan ng kumpanya bilang isang marangyang tatak, sa kabilang banda, ay nakatulong sa hugis ng digital na pagkakakilanlan ni Bella. Kinilala ni Alexandra si Bella bilang "isang Instagram influencer para sa mga maluho na tatak, at marangyang tatak lamang."

Ilang taon na ang nakalilipas, pinirmahan ni Bella ang isang pakikipagtulungan sa Nike. Ang kanyang nakatatandang kapatid na babae, isa ring Instagram influencer at modelo na si Gigi Hadid, sa parehong oras, ay nilagdaan ang isang pakikipagtulungan sa kumpetisyon ng kumpanya, si Reebok. Dinala ni Alexandra ang pakikipagtulungan ni Nike kay Bella sa pansin sa aming panayam partikular, dahil hindi niya ito inasahan.

Sinabi niya na, "palagi niyang napansin ang Nike na maging isang mas kaswal na tatak para lamang sa mga mapagkumpitensya na atleta". Sa una ay naisip niya na "Bella ay hindi magkasya nang maayos sa pagkakakilanlan ng Nike bilang isang kaswal na athletic brand".

Gayunpaman, dahil ito sa "labas ng ordinaryong" pakikipagtulungan sa Nike na nagbago sa pananaw ni Alexandra sa digital na pagkakakilanlan ng Nike. Para sa isa, pinili ni Nike na makipagtulungan kay Bella, ang nakababatang kapatid na babae, at hindi Gigi, na-frame ang Nike upang maging "mas bago" na tatak; ang "mas fresher" na tatak. Ano ang nagkaroon ng mas malaking epekto sa bagong pananaw ni Alexandra sa Nike, ay ang nakaraang kasaysayan ni Bella sa ibang mga kumpanya. Nakipagsosyo siya sa maraming iba pang mga high-end na tatak ng fashion.

Dahil kilala ni Alexandra si Bella bilang "pagkakaroon lamang ng pakikipag-ugnay sa mga maluho na tatak", ang pagkilala sa pagkilala ni Bella ay nakaimpluwensya sa digital na pagkakakilanlan ng Nike. Naimpluwensyahan ng kanyang pakikipagtulungan si Alexandra na kilalanin ang Nike bilang isang "maluho-atletikong tatak, sa halip na isang casual-athletic brand".

Ang mga promosyonal na post ng Bella ng Nike ay may katulad na mga elemento ng artistikong tulad ng kanyang iba pang mga post na nagsusulong ng iba pang mga tatak na may high-end. Bilang karagdagan sa kalidad ng post mismo, sinabi ni Alexandra na ang paggamit ni Bella sa mga produktong Nike sa labas ng mga layuning pang-promosyon, ay "naging isang bahagi ng marangyang pamumuhay ng influencer." Ito ang mga uri ng mga post na humantong kay Alexandra upang maniwala sa katapatan ni Bella sa kumpanya.

Hindi malamang, ang Nike ay nakinabang mula sa reputasyon ni Bella sa iba pang mga pakikipagsosyo na nagpapakilala bilang marangyang tatak. Ang kanyang pagkakakilanlan bilang isang influencer ay tumindi sa digital na pagkakakilanlan ng Nike. Para kay Alexandra, na nakikita ang Nike sa ilalim ng mas mataas na katayuan na ito, ay nadagdagan ang kredibilidad ng Nike.

Gumagawa ang marketing ng Influencer dahil ang target na madla (mga tagasunod ng influencer), ay madalas na tumitingin sa influencer. Ang kanilang mga tagasunod ay kinasihan ng mga ito. Sa maraming mga kaso, nais ng tagapakinig na mabuhay sila tulad ng Instagram influencer.

Tag-araw ng Biyernes: Pakikipagtulungan sa mga Influencers Lamang

Tag-araw ng Biyernes, ay isang kumpanya ng skincare na "nagtatakda upang lumikha ng mga pormula na may mga magagaling na sangkap at mga resulta ng covetable". Sila ay isang kumpanya na sadyang (at matagumpay) na naglalayong mabuo ang kanilang digital na pagkakakilanlan sa pamamagitan ng mga Instagram influencers.

Sa isang pakikipanayam sa 22 taong gulang na babae, Carly, sinabi ni Carly na naging pamilyar siya sa Summer Friday sa Instagram.

"Sinimulan kong mapansin ang ilan sa mga Instagram influencers 'Sinusunod ko ang pag-post ng mga kwento ng Instagram gamit ang mga produkto ng Summer Friday. Marami sa kanila, nag-post nang sabay. "

Dalawa sa mga impluwensyang ito ang sinusunod niya at na ginawa ang mga post na ito ay ang influencer ng fashion at tagapagtatag ng Something Navy brand na si Arielle Charnas, at modelo at Co Creator of A Bikini A Day at Lunes Swimwear, Devin Brugman.

Parehong nai-post nina Arielle at Devin ang isa sa mga pinaka kilalang (at una) na mga produkto ng Summer Friday, ang Jet Lag mask, sa kanilang mga kwento sa Instagram. Naipakita sa pangalan, ang pormula ng maskara ay sinadya upang mapasigla ang isang pagod at pinatuyong balat pagkatapos ng oras (o sa kaso ng isang influencer, araw) ng paglalakbay.

Kinilala ni Carly si Devin Brugman hindi lamang bilang isang modelo, negosyante, at influencer ng Instagram. Tinitingnan din niya si Devin bilang isang "avid skincare na gumagamit na pinahahalagahan at pumapasok sa isang produkto kapag gumagawa ito ng mga positibong resulta". Nang tanungin ko si Carly kung paano binubuo ng pagkakakilanlan ni Devin ang kanyang pang-unawa sa mga produktong ibinahagi niya, sinabi ni Carly na tinuturing niya ang mga ito,

"Mataas na kalidad ng mga produkto, dahil patuloy na nai-post ni Devin ang parehong mga produkto at tatak na ginagamit niya sa kanyang pag-aalaga sa balat. Nilinaw niya na ang mga produktong ginagamit niya ay talagang gumagana. "

Bilang isang tagasunod, patuloy na naglalakbay si Carly kay Devin dahil sa kanyang trabaho. Ang maimpluwensyang pigura ay palaging nag-post mula sa isang patutunguhan hanggang sa susunod at binibigyang diin ang pangangailangan na patuloy na alagaan ang kanyang balat, lalo na kung siya ay on the go.

Sa isang Instagram na kwento, magandang ipinakita ni Devin ang mga produkto sa kanyang pag-aalaga sa balat, habang nasa isang eroplano. Kabilang sa mga produktong iyon ay noong Summer Friday, ang Jet Lag mask.

Nang maalala sa akin ni Carly ang kwento ni Devin, tinanong ko siya kung mayroong anumang mga elemento ng kwento na nakakaimpluwensya o nagbago ng kanyang pang-unawa sa produkto. Kaugnay ng produkto ng Tag-araw ng Biyernes, sinabi niya na "kasama ang mga produkto bilang bahagi ng kanyang" pangangalaga sa pangangalaga sa balat "ay nakuha ang aking pansin at humantong sa akin upang tumingin pa sa produkto at sa Biyernes ng Tag-araw."

Gayunpaman dahil sa karanasan ni Devin sa pangangalaga ng balat, pamumuhunan sa ilang mga tatak ng pangangalaga sa balat (halimbawa ng Caudalíe) at pagpapakita ng kanyang mga facial, si Carly ay nagkaroon ng paunang pang-unawa sa Tag-araw ng Biyernes: "Kaugnay".

Ang digital na pagkakakilanlan ng kumpanya, kay Carly, sa una ay isang tatak na gumagawa ng mga mabisang resulta. Bilang isang full-time na mag-aaral, nahirapan si Carly na makilala at may kaugnayan sa kumpanya dahil sa kanyang matatag na iskedyul. "Hindi ako naglalakbay malapit sa kagaya ni Devin", sabi ni Carly. Hindi siya makakaugnay sa palagiang jet lag at dahil dito, ay hindi nadama na mamuhunan sa maskara ng Jet Lag dahil sa koneksyon na ito sa kumpanya.

Hindi rin nagtagal (literal na ilang segundo pagkatapos na ito ay ang sumusunod na kwento na nai-post ni Devin), nagbago ang pananaw ni Carly sa digital identity ng Summer Friday. Nag-post si Devin ng isang video ng kanyang sarili na inilalagay ang maskara ng Jet Lag sa kanyang mukha, kalagitnaan ng paglipad.

Sa isang survey na isinagawa ni Olapic, "44% ng mga babaeng sumasagot ang nakakakita ng isang produkto na ginagamit, bilang isang dahilan upang magtiwala sa isang post ng influencer". Nabanggit ni Carly na ang pagkakita kay Devin ay talagang kumalat sa mask sa kanyang mukha ay idinagdag sa pagiging mapagkakatiwalaan ng kumpanya.

Ang nakabuo ng digital identidad ng Summer Friday kahit na higit pa, para kay Carly, ay ang implikasyon na ang Jet Lag mask ay ginagamit ng ibang mga Instagram influencers. Ito ay ipinahiwatig ng teksto ni Devin sa kanyang kwento: "Kahit na isang influencer ka kung hindi mo mailalapat ang @summerfridays jet lag mask sa flight?".

Sa parehong araw, si Arielle Charnas, ay nag-post ng isang kuwento ng Instagram na nagpapakita ng parehong mask at iba pang mga produkto ng Tag-init ng Biyernes. Ipinakita ni Arielle kung ano talaga ang hitsura ng maskara. Tinalakay din niya ang ilan sa mga pagkakaiba-iba ng mga katangian sa pagitan ng mga maskara.

Sa Carly, ang digital identity ng Tag-araw ng Biyernes ay naging isang tatak ng skincare na ginawa para sa mga Instagram influencers. Habang hindi niya hahanapin ang sarili upang ilagay ang maskara ng Jet Lag upang magamit anumang oras sa lalong madaling panahon, ang katapatan ng mga impluwensyado sa tatak ay idinagdag sa pagiging tunay ng kumpanya.

"Ang bawat influencer ay gumagamit ng tatak na ito para sa isang face mask kaya nais ko agad na malaman ang tungkol sa kanilang iba pang mga produkto. Marahil ang mga maaari kong maiugnay sa higit pa at mayroon ding 'kalidad ng influencer' ".

Sa kanyang video, direktang binanggit ni Arielle ang isa sa mga tagapagtatag ng Summer Friday, si Marian Hewitt. Nabanggit niya si Mariann nang pasalita at nai-tag ang kanyang hawakan sa Instagram sa kwento na may teksto. Para kay Carly, ang personal na koneksyon na ito sa pagitan nina Arielle at Mariann ay walang alinlangan na nagtitiwala sa tagumpay ng kumpanya.

Sa panahon ng pakikipanayam, binanggit ni Carly kung paano ginawa nito ang kanyang pananaw kay Arielle bilang isang impluwensyang nagpo-promote lamang ng mga produkto mula sa mga kumpanya na 1) aktwal na ginagamit niya at 2) mayroon siyang malakas at tunay na pakikipag-ugnayan sa.

Nang tanungin ko si Carly kung nakakaapekto ito sa kanyang pang-unawa sa Tag-araw ng Biyernes, sinabi niya kung paano "ang pakikipagrelasyon ni Arielle sa mga nakaraang pakikipagsosyo, kung saan siya ay nakatuon sa pagtaguyod ng mga produktong aktwal na ginagamit at pinaniniwalaan niya, naimpluwensyahan kung paano niya nakita ang kanyang relasyon kay Tag-araw ng Biyernes . " Ang pagtataguyod ng mga produkto ng isang kumpanya na siya ay malinaw na may isang malakas na ugnayan sa, nag-ambag sa pagiging tunay ng digital identity ng Summer Friday. Para kay Carly, ang kumpanya ng skincare ay naging isang kredensyal na tatak.

Sinusuri ang dalawang magkakaibang relasyon sa parehong brand, sa pamamagitan ng lens ng dalawang Instagram influencers, inilipat ang pang-unawa ni Carly sa digital identity ng Linggo Biyernes bilang isang kumpanya. Sa marahil dalawang minuto, umalis si Carly mula sa pagkilala sa Linggo ng Biyernes bilang isang matagumpay na kumpanya, patungkol sa pagiging epektibo ng kanilang produkto. Maya-maya, nakilala niya ang mga ito bilang isang mapagkakatiwalaan at mapagkakatiwalaang kumpanya na ang mga produkto ay sumusunod sa mga pamantayan ng mga influencer - isang hanay ng mga mataas na pamantayan na sinisikap ng iba (ang kanilang mga tagasunod).

Habang ang impormasyong kwalitibo na nakalap mula sa dalawang panayam na ito ay minimal sa sukat, nagbibigay sila ng ilang pananaw sa kung paano maaaring tumugon ang mga gumagamit ng Instagram sa mga pakikipagsosyo sa pagitan ng mga Instagram influencers at kumpanya. Ang iba't ibang uri ng mga reaksyon ay nag-iiba mula sa gumagamit hanggang sa gumagamit, ngunit ito ang mga reaksyong ito na nagpapahintulot sa madla na maghubog ng digital na pagkakakilanlan ng isang kumpanya.

Sa merkado, gumagana ang marketing influencer. Ngunit sa anong antas?

Sa anong antas maaaring maimpluwensyahan ang isang madla upang suriin ang isang produkto o serbisyo, sa pamamagitan ng isang Instagram influencer, nang hindi binabago ang orihinal na tatak ng mga embodies ng kumpanya? Nang hindi binabago ang digital na pagkakakilanlan ng isang kumpanya? Para sa mas mahusay o para sa mas masahol pa?

Ang artikulong ito ay inilaan upang ipakita kung paano ang karanasan ng isang Instagram influencer sa isang produkto ng isang kumpanya, at pagbabahagi ng karanasan na iyon sa kanilang mga tagasunod, mga epekto kung paano titingnan ng isang target na madla ang digital na pagkakakilanlan ng isang kumpanya. Lalo na, dahil sa paunang natatag na mga influencer ng pagkakakilanlan ay nabuo ang kanilang mga sarili matapos na makipagtulungan sa mga nakaraang kumpanya / tatak.

Kaya ano ang maaaring makuha ng mga kumpanya gamit ang influencer marketing?

  1. Maunawaan na ang kanilang digital na pagkakakilanlan ay maaaring napakahusay na hindi matugunan ang parehong mga katangian tulad ng kanilang "tunay" (nilalayon) na pagkakakilanlan
  2. Sisiyasat kung paano ang reaksyon ng kanilang target na madla sa isang post ng impluwensyo at kung ang mga reaksyong ito ay naaayon sa nais na pang-unawa ng tatak
  3. Maingat na magpasya kung paano nila magagamit ang marketing ng influencer sa isang paraan na hindi linlangin ang mamimili sa kung ano ang tunay nilang tukuyin

Interesado sa paggamit ng influencer sa marketing sa unang pagkakataon? Basahin ang ilang mga tip mula sa mga eksperto dito!

Nagkakaiba-iba ang mga interpretasyon, at kung minsan ang ilang mga pagpapakahulugan ay hindi maiiwasan, ngunit tulad ng nabanggit ko dati: pagdating sa pagtukoy ng katotohanan, hindi natin dapat itanong kung "Ano ito?" ngunit itanong din sa "Paano natin ito pag-uusapan?".

Sa saklaw ng pagtukoy ng katotohanan ng digital na pagkakakilanlan ng isang kumpanya,

Hindi natin dapat itanong ang "Ano ang kanilang pagkakakilanlan?" ngunit itanong din "Paano natin (mga tagasunod / consumer) ang pag-uusapan tungkol sa kanilang pagkakakilanlan?", bilang tugon sa isang post ng mga influencer ng Instagram.